はじめに
「ChatGPTは使っている。Claude Codeというのは何が違うのか」
士業の先生方からよくいただく質問です。名前だけ聞くと同じ生成AIの仲間ですし、「Code」という名前からプログラマー専用の道具にも見えます。しかし両者は、仕事の任せ方の発想が根本的に異なります。この違いを知らないまま「AIはこんなものか」と見切りを付けてしまうのは、もったいないことです。
本記事では、チャット型AIとエージェント型AIの本質的な違い、比較表による整理、そして士業事務所での使い分けの指針を、両方を毎日の実務で使っている当社の視点でご説明します。
第1章: 本質の違いは「聞けば答える」か「頼めば作業する」か
チャット型AI＝優秀な相談相手
ChatGPTに代表されるチャット型AIは、チャット画面に文章を入力すると答えが返ってくる仕組みです。調べものの整理、文章の添削、アイデア出しの相手として優秀です。
ただし弱点があります。資料は人間が1件ずつ画面に貼り付ける必要があることです。資料が2〜3件なら問題ありませんが、PDFが30件あるような実務作業では、貼り付け作業そのものが負担になります。
エージェント型AI＝手を動かすアシスタント
Claude Code（クロードコード：生成AIが自分のパソコンのフォルダを読み書きし、資料の読み込みから成果物の作成までを一括して行う「エージェント型」のツール）は発想が違います。日本語で「このフォルダのPDFを全部読んで一覧表をExcelで作って」と頼めば、フォルダ内のファイルを自分で開き、読み、抽出し、Excelファイルを作るところまでを一気に行います。
つまりチャット型が「質問に答える相手」だとすれば、エージェント型は「机の隣で手を動かすアシスタント」です。当社では取引事例の整理・一覧化が180分から30分になりましたが、これはエージェント型だからこそ出た数字です。詳しい実務例はClaude Codeの実務活用の記事をご覧ください。
第2章: 比較表で見る4つの違い
| 観点 | チャット型（ChatGPT等） | エージェント型（Claude Code） |
|---|---|---|
| 入力方法 | 文章や資料を画面に貼り付ける | フォルダを指定して日本語で頼む |
| ファイル処理 | 1件ずつ手作業でアップロード | フォルダ内の多数ファイルを自動で読む |
| 成果物 | 画面上の文章（コピーして使う） | ExcelやWord等のファイルそのもの |
| 向く業務 | 調べもの・文案相談・添削 | 資料整理・一覧化・突合・チェック |
強調したいのは成果物の違いです。チャット型は「答えの文章」を返しますが、エージェント型はファイルという完成品を残します。実務の成果物はファイルで管理される以上、この差は日々の業務時間に直結します。
なお、どちらの型でも、依頼者情報を扱う場合は入力データがAIの学習に利用されない設定の確認が前提です（Claudeの有料プランではこの設定が可能です）。
第3章: 士業事務所での使い分けの指針
迷ったらこう分ける
当社の使い分けはシンプルです。
- 考えを整理したいときはチャット型: 論点の洗い出し、文章表現の相談、依頼者への説明の言い回し
- 手を動かす作業を任せたいときはエージェント型: 資料の読み込みと転記、一覧表の作成、成果物ドラフトのチェック
事務所の時間を圧迫しているのはたいてい後者の「作業」ですから、業務効率化のインパクトが大きいのはエージェント型です。一方で、導入の手軽さはチャット型に分があります。両者は競合ではなく役割分担の関係です。
ChatGPTの経験は無駄にならない
すでにChatGPTを使い込んでいる先生は、有利なスタート地点にいます。「AIへの頼み方のコツ」「出力を鵜呑みにしない感覚」は、そのままエージェント型でも通用するからです。チャット型で培った勘所を持って、作業系の業務をエージェント型に広げる。これが最も自然なステップアップです。
費用面が気になる方は、Claude Codeの料金ガイドで契約プランの考え方を整理していますので、あわせてご覧ください。
まとめ
- チャット型は「聞けば答える」相談相手、エージェント型は「頼めば作業する」アシスタントで、発想が根本的に異なる
- 違いが最も出るのはファイル処理と成果物。フォルダごと任せてファイルで納品されるのがエージェント型
- 使い分けは「考える相談はチャット型、手を動かす作業はエージェント型」。ChatGPTの経験はそのまま活きる
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